银行停息挂账怎么处理？信用卡协商停息挂账需要困难证明吗？

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银行申请停息挂账可以拨打客服电话申请的。持卡人在逾期以后可以拨打银行信用卡客服电话，根据语音提示转入人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为持卡人办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。

需要注意的是，银行停息挂账并不是申请了就一定能通过的，需要银行进行审核的，只有审核通过后才为持卡人办理停息挂账，如果审核没有通过，那么就无法办理停息挂账。

银行对于停息挂账的审核是很严格的，不给名下有房的人，不给信用卡故意透支的人，只给因特殊原因，暂时无力偿还信用卡债务，且有还钱意愿的用户。

协商这项分期的关键，就在于你要向银行证明自己的困难，是真的需要这项政策。因此，困难证明是一定要有的，如失业证、重疾证明、手术证明甚至破产证明。你要有困难的铁证，才能在一众申请人中突破重围。

除了困难证明，大家要把自己及家庭的经济情况，都如实告知银行。不能撒谎，别住着豪宅却说自己两袖清风，银行也会适当调查核实的。当银行确认你的收入确实无能为力，会酌情协商的。

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