怎么跟网贷客服协商还款？谈判技巧有哪些？

来源： 马蜂保

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现在有很多网络贷款平台，申请人只需要最基本的资料就可以成功贷款。不过这种贷款因为审核不够严格，贷款金额和贷款人的收入不符合，贷款人也很容易出现逾期问题。所以小编整理了以下资料，来说说怎么跟网贷客服协商还款？

一、怎么跟网贷客服协商还款

1、不要等到时间逾期，接到网贷催收电话后，贷款人就可以和客服协商还款了。贷款人可以在时间逾期前主动联系网贷平台进行协商，申请能拓宽还款期限或降低利息。

2、在与网贷客服协商时，要注意自己的态度，放低姿态，说明自己的困难与网贷客服协商。当然，贷款人不应该谎报情况。在表达贷款人的困难时，贷款人也应该表达自己愿意努力还钱的积极一面。


(相关资料图)

3、协商还款的前提是稳定的经济基础，如果持卡人没有还款能力，那么协商也只是二次逾期，所以要先稳定收入再去协商。

二、跟网贷客服协商还款要注意什么

1、贷款人应该意识到网络贷款的风险，会出现的隐患以及逾期还款会造成的危害。如果接到催收还款的电话，请不要拒接电话，逃跑解决不了问题。如果贷款人不接电话，周围的亲友可能都会收到催收电话。因此，贷款人应该保持电话畅通，好好谈判。

2、如果通讯录中的联系人收到关于持卡人个人隐私的催收，不要惊慌。可以收集证据，然后报警，要求网贷平台受到处罚，以及做出赔偿。

3、如果是非法催收，记得收集催收证据并在时机成熟时报警或拨打12378。

三、跟网贷客服有什么技巧

1、在谈判过程中，贷款人要记得妥善保管证据，并做好记录，以便于日后与网贷平台发生纠纷。记录可以是电话录音、录像、聊天记录等等。

2、谈判时注意持卡人的个人态度。良好的态度会使谈判更容易，不要和催收人员以及网贷客服发生冲突。

3、注意不要逃避债务，更不要失去联系，并确保手机畅通。如果网贷平台的催收方式过于激进，贷款人是可以通过法律诉讼来维权的。

说了这么多，大家对怎么跟网贷客服协商还款也比较清楚了，小编在这里还是建议大家，在申请网贷的时候，贷款人要根据自己的收入来判断还款计划，不要一味的申请高额度的网贷。

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来源：马蜂保

标签： 说了这么多 妥善保管 经济基础

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