信用卡催收电话是银行的吗?信用卡催收电话怎么应对?

来源: 微山

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信用卡催收电话不一定是银行打的。

使用信用卡逾期之后,逾期时间在一个月以内的,可能是银行内部的催收人员打电话进行催收的,但如果逾期时间比较久的话,银行可能就会委托第三方催收公司进行电话催收了,如果是银行人员打的电话,可以直接与其协商还款。

银行催收电话基本上是不会用私人号码的,如果持卡人接到银行的催收电话是私人号码打过来的,一定要要求对方提供工号姓名,拨打银行客服电话进行核实,防止被骗。

信用卡上门催收的处理方法:不要惊慌保持冷静、和催收公司的人进行协商还款方式、打开手机的录音功能保存证据、不要和催收公司发生冲突、不要躲避催收公司、必要的时候可以报警。

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