世界新资讯：网贷电话催收怎么投诉他？怎么应对？

2022-12-19 16:22:07 来源：金融啦

现如今，网贷平台非常多，很多人都申请办理了网贷，但是在使用网贷过程中，由于种种原因，未能及时还款，导致网贷逾期，一旦逾期，就会面对各种催收，影响正常生活。那网贷电话催收怎么投诉他？怎么应对？下面就来了解一下吧。

一、网贷电话催收怎么投诉他

1、银保监会：中国银保监会是专门]的金融监管部门，主要监管范围是银行、保险，网贷平台有任何违规行为，都可以向中国银保监会举报。一般来说，银监会一旦介入调解，借款人协商还款的可能性会增加不少。

2、网络不良与垃圾信息举报受理中心：该平台主要是针对要解决短信/电话轰炸问题，举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。但这个平台多数为大数据处理，解决问题通常比较机械化，对于借款人来说，要频繁的接受验证码等。

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3、公安部门：若借贷人感到自己遇到了套路贷、暴力催收等可以直接向公安部门报警的，公安部门会对非法网贷平台进行大力打击。

4、金融管理局：每个地方都有自己的金融管理局或金融办，借贷人可以先查网贷的注册地点，再拨打当地的金融办，这种投诉方式比找银监会、工商相对来说都会更有用一些。

二、网贷电话催收怎么应对

在接听催收电话时，切不可态度恶劣的直接开骂，即使是面对违规网贷平台的不良催收行为，也要保持理性。首先要向对方表明自己的还款态度，是愿意还还是不愿意还。不愿意还的说明原因，例如对方违规，有砍头息、利息超标、平台不受国家保护等等，如果继续暴力催收就直接举报或者是起诉对方。愿意还的的情况下，说明自己逾期原因以及还款计划，能协商就尽量协商，协商时记得保留电话录音，以免对方后续赖账。

在申请网贷的时候，一定要选择正规的贷款平台，不要为了借款而盲目的进行借款。另外，在进行网贷还款的时候，一定不要转私人账户，以免上当受骗。如果遇到暴力催收，一定要收集证据，然后进行报警处理。